Věrnostní systém
Účet registrovaného zákazníka slouží pro uchování zákaznických informací. Vzniká tak, že zákazník provede registraci nebo si objedná zboží a při tom založí zákaznický účet.
Postup registrace na eshopu:
- V hlavičce obchodu klikněte na položku Váš účet.
- Z rozevírací nabídky zvolte Vytvořit účet.
- Vyplňte požadované údaje.
- Klikněte uložit.
- Na uvedený email je vám automaticky zaslána zpráva.
- Otevřete tuto zprávu a klikněte na potvrzovací odkaz.
- Tímto krokem jste zaktivovali účet.
Zákazník má možnost získat věrnostní body jako odměnu za realizaci nákupu, hodnocení produktu nebo napsání recenze. Ty pak může využít v příští objednávce jako slevu z nákupu.
Postup uplatnění věrnostních bodů:
- Přihlašte se do e-shopu
- Při každém nákupu nebo ohodnocení produktů nebo recenzi vám budou body připočteny na účet
- Po zaplacení objednaného zboží můžete pří následdujícím nákupu tyto body použít jako slevu
- V sekci košík se vám nabídne okénko "Využít věrnostní body" a také max. počet bodů, které můžete použít.
- Po zapsání počtu bodů, které chcete použít, vám bude sleva automaticky odečtena z nákupu.
V zákaznickém účtu na e-shopu se vám zobrazí:
- Počet věrnostních bodů
- Uskutečněné objednávky vč. faktur
- Hodnocení produktů
- Oblíbené zboží atd.