Věrnostní systém

Účet registrovaného zákazníka slouží pro uchování zákaznických informací. Vzniká tak, že zákazník provede registraci nebo si objedná zboží a při tom založí zákaznický účet.

Postup registrace na eshopu:

  1. V hlavičce obchodu klikněte na položku Váš účet.
  2. Z rozevírací nabídky zvolte Vytvořit účet.
  3. Vyplňte požadované údaje.
  4. Klikněte uložit.
  5. Na uvedený email je vám automaticky zaslána zpráva.
  6. Otevřete tuto zprávu a klikněte na potvrzovací odkaz.
  7. Tímto krokem jste zaktivovali účet.

Zákazník má možnost získat věrnostní body jako odměnu za realizaci nákupu, hodnocení produktu nebo napsání recenze. Ty pak může využít v příští objednávce jako slevu z nákupu.

Postup uplatnění věrnostních bodů:

  1. Přihlašte se do e-shopu
  2. Při každém nákupu nebo ohodnocení produktů nebo recenzi vám budou body připočteny na účet
  3. Po zaplacení objednaného zboží můžete pří následdujícím nákupu tyto body použít jako slevu
  4. V sekci košík se vám nabídne okénko "Využít věrnostní body" a také max. počet bodů, které můžete použít.
  5. Po zapsání počtu bodů, které chcete použít, vám bude sleva automaticky odečtena z nákupu.

V zákaznickém účtu na e-shopu se vám zobrazí:

  • Počet věrnostních bodů
  • Uskutečněné objednávky vč. faktur
  • Hodnocení produktů
  • Oblíbené zboží atd.